ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Дата набрання чинності: 10 червня 2026 року

Група компаній «Метас» (далі – «Компанія», «ми», «наш», «нас») поважає право кожного користувача на захист персональних даних та забезпечує їх обробку відповідно до законодавства України, а також вимог Загального регламенту про захист даних Європейського Союзу (GDPR), якщо такі вимоги застосовуються.

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання, захисту та розкриття персональних даних користувачів вебсайту metas.ua.

1. Збір персональних даних
Ми можемо збирати такі персональні дані:

• ім’я та прізвище;
• номер телефону;
• адресу електронної пошти;
• інформацію, яку ви добровільно надаєте через форми зворотного зв’язку;
• IP-адресу;
• інформацію про браузер, операційну систему та пристрій;
• статистичні дані щодо використання сайту;
  інші дані, необхідні для надання наших послуг.

2. Мета обробки персональних даних
Ми обробляємо персональні дані для:

• надання консультацій та обробки звернень;
• комунікації з клієнтами;
• підготовки комерційних пропозицій;
• виконання договірних зобов’язань;
• покращення якості роботи сайту;
• проведення статистичного та маркетингового аналізу;
• забезпечення безпеки сайту;
• виконання вимог чинного законодавства.

3. Правові підстави обробки
Обробка персональних даних здійснюється на підставі:

• добровільної згоди користувача;
• необхідності виконання договору або підготовки до його укладення;
• законного інтересу Компанії;
• виконання юридичних обов’язків.

4. Google Analytics та аналітика
Для аналізу використання сайту ми використовуємо Google Analytics та інші інструменти веб-аналітики.

Такі сервіси можуть автоматично збирати інформацію про:

• відвідані сторінки;
• тривалість перебування на сайті;
• джерела переходу;
• технічні характеристики пристрою;
• приблизне місцезнаходження користувача.

Отримані дані використовуються виключно в узагальненому вигляді для покращення роботи сайту та якості наших послуг.

5. Використання файлів Cookie
Сайт використовує файли Cookie для:

• забезпечення коректної роботи сайту;
• збереження налаштувань користувача;
• аналізу відвідуваності;
• підвищення ефективності роботи вебресурсу.

Користувач має право самостійно змінити налаштування використання Cookie у своєму браузері.

6. Передача персональних даних
Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо персональні дані третім особам, за винятком випадків:

• коли це необхідно для надання послуг;
• за прямою згодою користувача;
• на вимогу державних органів відповідно до законодавства;
• для роботи сервісів хостингу, аналітики, електронної пошти та інших технічних підрядників.

Усі постачальники послуг зобов’язані забезпечувати належний рівень захисту персональних даних.

7. Міжнародна передача даних
Оскільки ми використовуємо міжнародні сервіси, зокрема Google Analytics, персональні дані можуть оброблятися за межами України.

У випадках передачі даних до країн, які не забезпечують належного рівня захисту, ми застосовуємо відповідні правові механізми захисту відповідно до вимог GDPR.

8. Термін зберігання даних
Персональні дані зберігаються лише протягом часу, необхідного для досягнення цілей їх обробки, або протягом строків, встановлених законодавством.

9. Права користувача
Користувач має право:

• отримати інформацію про свої персональні дані;
• вимагати виправлення неточних даних;
• вимагати видалення персональних даних;
• обмежити обробку персональних даних;
• відкликати надану згоду;
• заперечувати проти обробки даних;
• подати скаргу до компетентного органу із захисту персональних даних.

10. Безпека інформації
Компанія застосовує сучасні організаційні та технічні заходи для захисту інформації від несанкціонованого доступу, втрати, зміни чи поширення.

Однак жоден спосіб передачі даних через мережу Інтернет не може гарантувати абсолютну безпеку.

11. Зміни до Політики
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності.
Оновлена редакція набирає чинності з моменту її публікації на сайті metas.ua.

12. Контактна інформація
Група компаній «Метас»
Сайт: metas.ua
E-mail: [email protected]
Якщо у вас виникли питання щодо обробки персональних даних, ви можете звернутися до нас через контактні дані, зазначені на сайті.